1./ Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Dell24h.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Dell24h.com thu thập bao gồm:
Họ và tên
Địa chỉ
Công ty
Điện thoại
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm
Tên sản phẩm
Số lượng
Thời gian giao nhận hàng
Địa chỉ giao nhận hàng
2./ Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Dell24h.com sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn
3./ Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, Dell24h.com chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về dell24honline@yahoo.com hay info@dell24h.com
4./ Địa chỉ của đơn vị thu thập và lưu trữ thông tin:
Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Dịch vụ Tin học DUY ANH (Duy Anh Computer)
Địa chỉ : 110 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1 - TP.HCM
Điện Thoại: (84)08 39 255 424 - 08 39 255 423
Fax: 08 39 255 423
MST: 0309535177
5./ Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:
Tại Dell24h.com việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Dell24h.com cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Dell24h.com cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau :
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Dell24h.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Dell24h.com vui lòng liên hệ qua số hotline 091 232 1919 hoặc email: dell24honline@yahoo.com